据此前报道，济南这款电视在今年9月份的海信电视发布会上亮相

京东表示，号汽回为了保障消费者在京东双11活动期间的购物体验，号汽回针对参与京东双11活动商品打标的商家（部分类目除外），将根据《京东开放平台商品价格保护服务规则》及《2023年京东开放平台11.11主题活动招商规则》，在活动期间（2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59）统一为所有打标商品开通30天价保服务，活动结束后服务自动关闭。对于因主图宣传价格与实际不符、油重元提价促销、油重元虚假促销、价格虚高等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑，且经核实验证该商品价格确有问题的情形，京东有权对此类商家采取警告、流量降权、商品下架、店铺星级降星、清退、扣划违约金等治理措施。

附各时期具体活动时间如下：济南（1）起售期：济南2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:59:59（2）开门红：2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59（3）专场期：2023年11月4日00:00:00-2023年11月10日19:59:59（4）高潮期：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59（5）返场期：2023年11月12日00:00:00-2023年11月13日23:59:59本次京东双11大促将开启跨店满减促销活动，档位为每满299元减50元，鼓励商家以全店形式报名参与。10月13日消息，号汽回又到了一年一度的双11购物活动，各大电商平台将推出多种促销折扣，也是不少人等待已久的购物节点主攻高端市场的当贝表现亮眼，油重元销量环比增长22%，销量排名第四。

除此之外，济南通过配备摄像头盘活存量非智慧屏的智慧盒子、济南聚焦差异化家庭娱乐功能的游戏盒子、搭载人工智能技术融入智能家居系统的语音盒子也开始兴起。为了应对智能电视的普及，号汽回智能盒子厂商也在积极探索与其他智能家居设备相连接，将应用场景从家庭娱乐扩展到视频、办公、教育、健身等场景。

未来，油重元只有更为细分、更为专业、差异化于电视传统功能的场景盒子才有机会获得一席之地。

9月27日，济南洛图科技（RUNTO）发布最新的智能盒子数据显示，2022年8月，中国智能盒子线上零售量为18.7万台，同比下降9.6%，环比增长6.3%。对于我们和差异化企业来说，号汽回这些都是真正的、明显的竞争优势

电视家助手发布公告称，油重元服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。据此前报道，济南近日，一条电视家跑路上了微博热搜，有多位网友反映自己经常使用的软件电视家突然打不开了。

官方还强调，号汽回由于人工客服需要进行一对一的核实操作，大家需耐心等待退款。根据指引，油重元开通电视家会员的用户可到微信官方公众号电视团团直接点击申请退款进入退款流程。